Wissens- und Lerneffekte in der Adoption von Technologien: Soziale Netzwerke, Adoption und Persistenz im Markt für Videospiele

Die Entwicklung digitaler Produkte wird oft durch soziale Netzwerke, die sich zwischen den Nutzern entwickeln, unterstützt. Derartige Netzwerke vereinfachen dabei sowohl die Verbreitung von Produktinformationen als auch die Entwicklung von produktspezifischem Humankapital, welches wiederum die Produktadoption und -bindung beeinflusst.

In diesem Projekt werten wir detaillierte Informationen aus sozialen Netzwerken im Markt für Videospiele aus, welche uns ermöglichen, die Verbreitung von Produktinformationen und die Entwicklung von produktspezifischem Humankapital zu erfassen. In einem ersten Schritt analysieren wir die sozialen Netzwerke individueller Spieler. Diese Analyse ermöglicht uns, die Bedeutung von Mundpropaganda oder viralem Marketing für die Adoption von Produkten zu untersuchen. Im zweiten Schritt erforschen wir die Produktbindung der Spieler, in dem wir die Stärke und Persistenz ihrer Reaktionen auf exogene Schocks erfassen.

Die Analysen tragen dazu bei, besser zu verstehen, wie sich soziales Lernen auf die Entscheidungen der Konsumenten, Produkte zu adoptieren und sich an Produkte zu binden, auswirkt. Die Ergebnisse können die Entwicklung geeigneter Maßnahmen für die Einbindung von sozialen Netzwerken in Marketingstrategien positiv beeinflussen.

Laufzeit: April 2012 - September 2013

• Benjamin Engelstätter, ZEW – Leibniz-Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung, Forschungsgruppe Informations- und Kommunikationstechnologien
• Dr. Jörg Claussen, Kopenhagen Business School
• Associate Professor Michael R. Ward, University of Texas at Arlington, Department of Economics